رابطه جو خلاقانه با میزان کار آفرینی دانش در دستگاههای اجرایی شمقایسه …

به یک مدرسه هوشمند کاملاً ایده آل پرداخت. از این رو در پروژه حاضر منظور از هوشمند سازی، تحول در برنامه درسی و محتوای آموزشی نیست، بلکه مقصود از فرایند هوشمند سازی توانمند ساختن نظام آموزشی برای ارتقای کیفیت فرایند یاددهی- یادگیری براساس برنامه ی درسی و محتوای آموزشی حال حاضر می باشد (پالی[۳۲] و همکاران، …

علمی : حفظ مشتری با رویکرد بازاریابی رابطه‌مند با توجه به عوامل وفاداری مشتری و رضایت مشتری- …

۲-۱۱-۲٫ مدل مفهومی تحقیقبا توجه به ادبیات و پیشینه تحقیق نظری و کاربردی و فرضیه‌های تحقیق مدل مفهومی تحقیق به شکل زیر می‌باشد: مدل مفهومی مطالعه حاضر را می‌توان به صورت زیر نمایش داد. همان طور که در مدل مشاهده می‌کنید، قصد داریم تأثیر بنیان های بازاریابی رابطه مند را بر رضایت مشتری، و وفاداری …

حفظ مشتری با رویکرد بازاریابی رابطه‌مند با توجه به عوامل وفاداری مشتری و رضایت مشتری- …

اعتماد به طور گستردهای در ادبیات مطالعه شده است اعتماد به این صورت تعریف شده که “یک شخص باور دارد که شخص دیگر نیازهای او را برآورده خواهد کرد.(لیو و همکاران[۱۸]، ۲۰۱۱)همچنین، اعتماد مشتری به عنوان اطمینان مشتری به سازمانی که در طول مبادلات محصولاتی سالم و مناسب را به آنها ارائه می‌دهند نیز تعریف …

شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب مشتریان۹۰- قسمت ۳۰

در تحقیقی که عوامل موثر بر رضایت مشتری را در آگرالتا و تریپوی هند مورد بررسی قرار می دهد کانون اصلی این پروژه بر رضایت مشتریان معطوف می باشد زیرا در یک سازمان هم مشتریان راضی و هم ناراضی وجود دارند . این بررسی بر پارامتر هایی از قبیل ؛ اقساط ، عملکرد ، راحتی …

شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب مشتریان۹۰- قسمت ۲۰

نمودار (۲-۸) مدل سروکوال را نشان می دهد.نیازهای کلامیارتباط بیرونی با مشتریاستنباط مدیریت از انتظارات مشتریمشخصات کیفی خدمتخدمات ارائه شده کارکنانخدمات دریافت شدهخدمات مورد انتظارنیازهای شخصیتجربیات پیشیننمودار (۲-۸) : مدل سروکوال(صفاری نژاد ، رحیمی ، ۱۳۸۷ ،ص۱۰۱)۲-۶-۲- مدل عملکرد خدمت [۲۶]۱ SERVPERF, :این مدل فقط خدماتی که توسط مشتریان استفاده می شود را مورد سنجش قرار …

مقاله – شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب مشتریان۹۰- قسمت ۶

جدول (۴-۳۷) : ماتریس زوجی نرمالایز شده زیر معیارهای نیاز عملکردی از دیدگاه کارکنان ……………۱۲۰جدول (۴-۳۸) : وزن، بردار مجموع وزنی، بردار سازگاری زیر معیارهای نیاز عملکردی(کارکنان) ……….۱۲۰جدول (۴-۳۹) : اولویت بندی زیر معیارهای نیاز عملکردی بر مبنای AHP از دیدگاه مشتریان …………۱۲۰جدول (۴-۴۰) : اولویت بندی زیر معیارهای نیاز عملکردی بر مبنای AHP از …

جستجوی مقالات فارسی – شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب مشتریان۹۰- قسمت ۳

۲-۵-۳- رضایت و ارتباط آن با جذب مشتری ……………………………………………………………………………………..۳۹۲-۵-۴- رضایت مشتری در الگوهای جدید مدیریت …………………………………………………………………………….۳۹۲-۵-۵- مدیریت ارتباط با مشتری ……………………………………………………………………………………………………….۴۰۲-۵-۶- مدل تعالی سازمانی …………………………………………………………………………………………………………………۴۱۲-۵-۷- باشگاه مشتری…………………………………………………………………………………………………………………………..۴۲۲-۵-۸- نارضایتی و استراتژیهای مقابله با آن ………………………………………………………………………………………۴۳۲-۶- مدلهای سنجش رضایت مشتری …………………………………………………………………………………………………۴۵۲-۶-۱- مدل کیفیت خدمت SERVQUAL …………………………………………………………………………………..۴۶۲-۶-۲- مدل عملکرد خدمت SERVPERF …………………………………………………………………………………..۴۸۲-۶-۳- مدل اهمیت عملکرد خدمت SERVIMPER ………………………………………………………………….۴۸۲-۶-۴- مدل فورنل ………………………………………………………………………………………………………………………………۴۹۲-۶-۵- مدل کانو …………………………………………………………………………………………………………………………………۵۰۲-۶-۵-۱- …

متن کامل – تعیین رابطه بین ساختار سرمایه و سرمایه در گردش در شرکت‌های پذیرفته‌شده …

بدهی جاری-دارایی جاری=WCدر این تحقیق مشابه کار وفا و همکاران (۲۰۱۴) معادله فوق‌الذکر به‌عنوان یک رابطه پارامتریک تعریف‌شده که در آن مقادیر متغیرهای مستقل و تابعی بر مبنای عملکرد تاریخی شرکت‌ها در یک بازه ۵ ساله تعیین ۳β و ۲β و ۱β و α به‌عنوان پارامترهای مجهولی تلقی شده که با استفاده از رگرسیون خطی …

سایت مقالات فارسی – تعیین رابطه بین ساختار سرمایه و سرمایه در گردش در شرکت‌های پذیرفته‌شده در …

۵-۱ مقدمه ۱۰۸۵-۲ خلاصه یافته‌ها ۱۰۹۵-۳ نتیجه‌گیری ۱۱۳۵-۴ پیشنهادها ۱۱۵۵-۴-۱ پیشنهادهای کاربردی ۱۱۵۵-۴-۲ پیشنهادها برای تحقیقات آتی ۱۱۶۵-۵ محدودیت‌های تحقیق ۱۱۷منابع و مأخذ:منابع فارسی ۱۲۰منابع لاتین ۱۲۳پیوست‌ها:پیوست الف: خروجی‌های نرم‌افزار Eviews 128جدول (۲-۱): خلاصه تحقیقات انجام‌شده در داخل کشور ۴۹جدول (۲-۲): خلاصه تحقیقات انجام‌شده در خارج از کشور ۵۸جدول (۴-۱): توزیع جامعه آماری ۸۱جدول (۴-۲): توزیع نمونه آماری ۸۲جدول …