پژوهش – بررسی علل و عوامل موثر در قاچاق مواد مخدر در استان فارس- قسمت ۴

قرار گرفتن ایران در مجاورت کانون «هلال طلایی» (افغانستان و پاکستان) و مسیر ترانزیت مواد مخدر، ضعف در انسداد فیزیکی مرزهای شرقی و وجود محرومیت در آنجا، وجود محله های آلوده و جرم زا، پدیده حاشیه نشینی و مناطق خاکستری (مناطقی خارج از مهار دولت و دارای اقتصاد بیمار) نمونه‌هایی از ابعاد جغرافیایی است.عدم وجود …

جستجوی مقالات فارسی – حفظ مشتری با رویکرد بازاریابی رابطه‌مند با توجه به عوامل وفاداری مشتری و رضایت …

– همواره نیازهای دیگران را مدنظر قرار دهید.– هوشمند بودن یعنی برقراری ارتباط، کشف کردن و پاسخ دادن.– خوش برخورد بودن، پیوندی را بوجود می‌آورد که مشتریان را دعوت می‌کند تا بارها و بارها سر بزنند.– نه تنها هر چیزی مهم است، هر کس هم مهم است بنابرین قدر شناس باشید و سپاسگزاری کنید.– جزئیات …

شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر جذب مشتریان۹۰- قسمت ۱۷

۲-۵-۲- وفاداری مشتریان :ریچارد اولیور (۱۹۹۹)وفاداری را به عنوان یک تعهد قوی برای خرید مجدد یک محصول یا خدمت برتر در آینده تعریف می کند به صورتی که همان مارک یا محصول علی رغم تاثیرات و تلاشهای بازاریابی بالقوه خریداری گردد(عابدیان ،۱۳۸۴،ص۴۴).اما اگر بخواهیم تعریف وفاداری مشتری را به صورت گسترده تری نشان دهیم به …