تکنیک های خلاقانه برای جذب مخاطب برای فروشگاه های آنلاین

در بازار آنلاین رقابتی امروزی، جذب و حفظ مخاطب برای فروشگاه آنلاین شما برای موفقیت بسیار مهم است. استفاده از تکنیک های خلاقانه مختلف می تواند به شما کمک کند از رقبا متمایز شوید و مشتریان بالقوه را جذب کنید. در اینجا 24 نکته ساده برای کمک به شما برای شروع آورده شده است:

ایجاد هویت برند منحصر به فرد: یک هویت برند قوی ایجاد کنید که شما را از رقبا متمایز کند و با مخاطبان هدف شما طنین انداز کند.
بهینه سازی برای تلفن همراه: اطمینان حاصل کنید که فروشگاه آنلاین شما سازگار با موبایل است، زیرا مشتریان بیشتری با استفاده از تلفن های هوشمند و تبلت خود خرید می کنند.
یک تجربه کاربری یکپارچه ارائه دهید: با توضیحات محصول واضح و تصاویر با کیفیت بالا، وب سایت خود را برای پیمایش آسان کنید.
برنامه وفاداری را اجرا کنید: با پاداش دادن به مشتریان برای حمایت مستمر آنها، تجارت را تشویق کنید.
پشتیبانی چت زنده را ارائه دهید: به مشتریان کمک فوری ارائه دهید و به سؤالات یا نگرانی هایی که ممکن است داشته باشند پاسخ دهید.
ارائه محتوای ارزشمند: پست‌ها، ویدیوها و سایر محتوای وبلاگ آموزنده و جذاب ایجاد کنید که مخاطبان شما را آموزش داده و سرگرم می‌کند.
از رسانه های اجتماعی به طور موثر استفاده کنید: با مخاطبان خود در پلتفرم های رسانه های اجتماعی محبوب تعامل برقرار کنید، محتوای ارزشمند را به اشتراک بگذارید و محصولات خود را تبلیغ کنید.
تبلیغات و تخفیف‌ها را اجرا کنید: برای جذب مشتریان جدید و تشویق تجارت مجدد، معاملات، فروش و تبلیغات ویژه ارائه دهید.
بازاریابی ایمیلی را اجرا کنید: یک لیست ایمیل بسازید و خبرنامه، تبلیغات و به‌روزرسانی‌ها را برای مشترکین ارسال کنید.
از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید: با اینفلوئنسرها در حوزه کاری خود شریک شوید تا محصولات خود را تبلیغ کنید و به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.
خدمات عالی به مشتریان ارائه دهید: به سرعت به سؤالات مشتری پاسخ دهید و برای حل هر گونه مشکلی فراتر از آن بروید.
اجرای یک برنامه ارجاع: مشتریان را تشویق کنید تا با ارائه مشوق هایی برای ارجاع موفق، دوستان و خانواده خود را معرفی کنند.
توضیحات محصول قانع کننده ایجاد کنید: توضیحات محصول را با جزئیات و جذاب بنویسید که ویژگی ها و مزایای منحصر به فرد محصولات شما را به نمایش بگذارد.
از تصاویر با کیفیت بالا استفاده کنید: محصولات خود را با عکس‌های باکیفیت و حرفه‌ای به نمایش بگذارید که دقیقاً آنها را نشان می‌دهد.
بهینه سازی برای موتورهای جستجو: بهترین شیوه های سئو را برای بهبود دیده شدن فروشگاه آنلاین خود در نتایج موتورهای جستجو اجرا کنید.
گزینه‌های پرداخت متعدد را پیشنهاد دهید: روش‌های پرداخت متنوعی را برای مطابقت با اولویت‌های مختلف مشتری ارائه دهید.
اجرای یک ویژگی لیست علاقه مندی ها: به مشتریان اجازه دهید لیست های خواسته ها را ایجاد کنند تا محصولات مورد علاقه خود را برای خریدهای بعدی ذخیره کنند.
شخصی‌سازی تجربه خرید: از داده‌ها برای شخصی‌سازی توصیه‌های محصول، ایمیل‌ها و محتوای وب‌سایت بر اساس ترجیحات مشتری استفاده کنید.
ارسال رایگان ارائه دهید: پیشنهاد ارسال رایگان را در نظر بگیرید تا مشتریان را تشویق به تکمیل خرید خود کنید.
احساس فوریت ایجاد کنید: از تایمرهای شمارش معکوس، پیشنهادات با زمان محدود، و تبلیغات انحصاری برای ایجاد حس فوریت و تشویق مشتریان برای اقدام سریع استفاده کنید.
اجرای پنجره‌های بازشو با قصد خروج: از پنجره‌های بازشو با هدف خروج برای گرفتن آدرس‌های ایمیل و ارائه تخفیف‌ها یا مشوق‌هایی برای تشویق مشتریان به ماندن در سایت شما استفاده کنید.
نمایش اثبات اجتماعی: برای ایجاد اعتماد و اعتبار در بین مشتریان بالقوه، نظرات مشتریان، توصیفات و مهرهای اعتماد را لحاظ کنید.
در تبلیغات پولی سرمایه گذاری کنید: از پلتفرم هایی مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات فیس بوک و تبلیغات اینستاگرام برای دستیابی به مخاطبان هدف خود و هدایت ترافیک به فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.
مستمر آزمایش و بهینه سازی کنید: عملکرد وب سایت خود را تجزیه و تحلیل کنید، بازخورد جمع آوری کنید، و تصمیمات مبتنی بر داده را برای بهبود اثربخشی فروشگاه آنلاین خود بگیرید.

چگونه نتایج بهتری بدست آوریم

برای کسب نتایج بهتر از فروشگاه آنلاین خود، نکات زیر را دنبال کنید:

محتوای خود را به‌طور منظم به‌روزرسانی کنید: با به‌روزرسانی مداوم وبلاگ، حساب‌های رسانه‌های اجتماعی و پیشنهادات محصول، وب‌سایت خود را تازه و جذاب نگه دارید.
بررسی تجزیه و تحلیل خود: از ابزارهای تجزیه و تحلیل برای ردیابی عملکرد وب سایت خود، شناسایی زمینه های بهبود و تصمیم گیری مبتنی بر داده استفاده کنید.
بر رضایت مشتری تمرکز کنید: با ارائه خدمات عالی رضایت مشتری را اولویت بندی کنید، اضافه کنید به سرعت مسائل را حل کنید و برای اطمینان از یک تجربه مثبت، فراتر از آن بروید.
از روندهای صنعت به روز بمانید: روندهای صنعت را زیر نظر داشته باشید و استراتژی های خود را بر اساس آن تنظیم کنید تا رقابتی بمانید.
به طور مداوم نوآوری کنید: تکنیک های بازاریابی جدید، پیشنهادات محصول و ویژگی های وب سایت را برای رشد و بهبود تجربه مشتری آزمایش کنید.

28 چیزی که باید از آن اجتناب کنید

برای اطمینان از موفقیت فروشگاه آنلاین خود از این مشکلات رایج اجتناب کنید:

طراحی ضعیف وب‌سایت: از استفاده از طرح‌های نامرتب یا قدیمی که حرکت در سایت شما را برای مشتریان دشوار می‌کند، خودداری کنید.
عدم پاسخگویی تلفن همراه: اطمینان حاصل کنید که وب‌سایت شما برای موبایل مناسب است تا بتواند تعداد فزاینده خریداران تلفن همراه را برآورده کند.
زمان بارگذاری طولانی: وب سایت خود را برای سرعت بهینه سازی کنید تا از دست دادن مشتریان به دلیل زمان بارگذاری پایین صفحه جلوگیری کنید.
تصاویر با کیفیت پایین: برای نمایش دقیق محصولات، روی عکاسی از محصولات با کیفیت سرمایه گذاری کنید.
قیمت گذاری نامشخص: قیمت های خود را به وضوح نمایش دهید و از هزینه های پنهان یا هزینه های اضافی که ممکن است مشتریان را ناامید کند اجتناب کنید.
امنیت ناکافی: اقدامات امنیتی مناسب را برای محافظت از داده‌های مشتری و حفظ اعتماد به نام تجاری خود اعمال کنید.
خدمات مشتری ضعیف: به سؤالات مشتری فوراً پاسخ دهید و به مشکلاتی که پیش می‌آید رسیدگی کنید.
نام تجاری ناسازگار: برای ایجاد یک تجربه مشتری منسجم، یک هویت برند ثابت در همه پلتفرم‌ها حفظ کنید.
عدم تنوع محصول: طیف متنوعی از محصولات را برای پاسخگویی به ترجیحات و نیازهای مختلف مشتریان ارائه دهید.
توضیحات ناکافی محصول: توضیحات محصول را با جزئیات و جذاب بنویسید تا به مشتریان کمک کنید ویژگی‌ها و مزایای محصولات شما را درک کنند.
اطلاعات نادرست محصول: برای جلوگیری از سردرگمی و نارضایتی مشتری، اطمینان حاصل کنید که فهرست‌های محصولات دقیق و به‌روز هستند.
محتوای ضعیف: مطمئن شوید که همه محتوا به خوبی نوشته شده، جذاب، و بدون اشتباهات گرامری است.
عدم اثبات اجتماعی: برای ایجاد اعتماد و اعتبار در بین مشتریان بالقوه، نظرات، توصیفات و مهرهای اعتماد را در نظر بگیرید.
نداشتن سئو: وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا دید فروشگاه آنلاین خود را بهبود بخشد.
نادیده گرفتن تجزیه و تحلیل: به طور منظم بر عملکرد وب سایت خود نظارت کنید تا زمینه های بهبود را شناسایی کنید و تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید.
نادیده گرفتن بازخورد مشتری: برای بهبود وب سایت و محصولات خود، بر اساس بازخورد مشتری عمل کنید.
به‌روز نشدن با روندهای صنعت: استراتژی‌های خود را برای ماندن در رقابت در بازاری که همیشه در حال تحول است، تطبیق دهید.
مشاهده رقابت: رقبای خود را مطالعه کنید و استراتژی‌های خود را برای جلوتر ماندن تطبیق دهید.
سرمایه گذاری نکردن در تبلیغات پولی: از پلتفرم های تبلیغاتی پولی برای دستیابی به مخاطبان هدف خود و هدایت ترافیک به سایت خود استفاده کنید.
آزمایش و بهینه سازی نشدن: به طور مداوم وب سایت خود را آزمایش و بهینه سازی کنید تا اثربخشی آن را بهبود بخشید.
نادیده گرفتن رضایت مشتری: برای ایجاد وفاداری و تشویق مجدد به کسب و کار، رضایت مشتری را در اولویت قرار دهید.
عدم تمرکز بر تجربه کاربر: یک تجربه کاربری یکپارچه را در اولویت قرار دهید تا مشتریان را درگیر خود نگه دارید و برگردید.
امنیت نادیده گرفته: مطمئن شوید که وب سایت شما برای محافظت از داده های مشتری و حفظ اعتماد به نام تجاری شما ایمن است.
مداوم نوآور نیستید: تکنیک های بازاریابی جدید، پیشنهادات محصول و ویژگی های وب سایت را برای رشد و بهبود تجربه مشتری آزمایش کنید.

عناوین مرجع معتبر

HubSpot: HubSpot منابع زیادی را در زمینه بازاریابی دیجیتال ارائه می‌کند، از جمله پست‌های وبلاگ، راهنماها و وبینارها که می‌توانند به شما در جذب و حفظ مخاطب برای فروشگاه آنلاین خود کمک کنند.
Shopify: Shopify یک پلتفرم تجارت الکترونیکی محبوب است که ابزارها، منابع و پشتیبانی مختلفی را برای صاحبان فروشگاه های آنلاین فراهم می کند. بخش وبلاگ و منابع آن ها بینش ها و نکات ارزشمندی برای جذب و حفظ مشتریان ارائه می دهد.
SEMrush: SEMrush یک ابزار سئو پیشرو است که به شما کمک می کند وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. بخش وبلاگ و منابع آنها اطلاعات ارزشمندی را در مورد بهترین شیوه ها و استراتژی های SEO برای بهبود دید فروشگاه آنلاین شما ارائه می دهد.
G2: G2 پلتفرمی است که نرم افزارها و ابزارهای مختلف از جمله پلتفرم های تجارت الکترونیک را بررسی می کند. بخش منابع آنها بینش ها و نکات ارزشمندی را برای انتخاب r ارائه می دهد پلتفرم تجارت الکترونیک و بهبود عملکرد فروشگاه آنلاین شما.