فناوری بازاریابی (مارتک) چیست؟ کاربردهای فناوری بازاریابی 24 نکته ساده + چگونه به نتایج بهتری دست یابیم؟ + 20 چیزی که باید اجتناب کنید + همه مراحل

فناوری بازاریابی (MarTech)

فن آوری بازاریابی که اغلب به عنوان MarTech شناخته می شود، شامل ابزارها و فناوری هایی است که بازاریابان برای برنامه ریزی، اجرا و اندازه گیری کمپین های بازاریابی استفاده می کنند. این شامل طیف گسترده ای از نرم افزارها و ابزارهای طراحی شده برای ساده کردن فرآیندهای بازاریابی، بهبود کارایی و افزایش اثربخشی کلی تلاش های بازاریابی است. MarTech حوزه های مختلفی مانند مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، مدیریت محتوا، مدیریت رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، تجزیه و تحلیل، اتوماسیون و غیره را پوشش می دهد.

کاربردهای فناوری بازاریابی

1. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): نرم افزار CRM به کسب و کارها کمک می کند تا تعاملات خود را با مشتریان فعلی و بالقوه مدیریت کنند. سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا تعاملات مشتری را در چندین کانال دنبال کنند و بینش‌هایی را برای بهبود روابط با مشتری ارائه می‌دهد.
2. سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS): پلت‌فرم‌های CMS به بازاریابان این امکان را می‌دهند که محتوای دیجیتالی را برای وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌ها و سایر کانال‌های آنلاین ایجاد، مدیریت و بهینه‌سازی کنند.
3. ابزارهای بازاریابی ایمیلی: این ابزارها ایجاد و توزیع کمپین‌های ایمیل هدفمند را تسهیل می‌کنند و ارتباط شخصی با مشتریان را امکان‌پذیر می‌سازند.
4. پلتفرم‌های مدیریت رسانه‌های اجتماعی: این پلت‌فرم‌ها به بازاریابان کمک می‌کنند تا پست‌ها را برنامه‌ریزی کنند، با مخاطبان ارتباط برقرار کنند، عملکرد رسانه‌های اجتماعی را تجزیه و تحلیل کنند، و چندین حساب رسانه اجتماعی را از یک داشبورد مدیریت کنند.
5. ابزارهای تجزیه و تحلیل: ابزارهای تجزیه و تحلیل بازاریابی بینش‌هایی را در مورد عملکرد کمپین، رفتار مشتری و بازگشت سرمایه ارائه می‌کنند و به بازاریابان اجازه می‌دهند تا تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنند.
6. نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی: ابزارهای اتوماسیون وظایف بازاریابی تکراری مانند پرورش رهبر، بازاریابی ایمیلی و مدیریت کمپین را ساده می‌کنند.
7. ابزارهای بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO): نرم افزار SEO به بهینه سازی محتوای وب سایت برای موتورهای جستجو کمک می کند تا دید ارگانیک و افزایش ترافیک را بهبود بخشد.
8. راه‌حل‌های فناوری تبلیغات: پلت‌فرم‌های فناوری تبلیغات به مدیریت کمپین‌های تبلیغات دیجیتال در کانال‌های مختلف مانند تبلیغات نمایشی، تبلیغات جستجو، تبلیغات ویدیویی و موارد دیگر کمک می‌کنند.
9. ابزارهای شخصی‌سازی: این ابزارها بازاریابان را قادر می‌سازند تا تجربیات شخصی‌سازی شده را در نقاط مختلف بر اساس داده‌ها و رفتار مشتری ارائه دهند.
10. پلتفرم‌های مدیریت داده (DMP): DMPها حجم زیادی از داده‌ها را از منابع مختلف جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل می‌کنند تا پروفایل‌های دقیق مشتری را برای تلاش‌های بازاریابی هدفمند ایجاد کنند.

24 نکته ساده + نحوه رسیدن به نتایج بهتر

1. مخاطبان خود را درک کنید: از ابزارهای MarTech برای جمع آوری بینش در مورد ترجیحات و رفتارهای مخاطب هدف خود استفاده کنید.
2. اتوماسیون اهرمی: کارهای تکراری مانند زمان‌بندی ایمیل و پست کردن در رسانه‌های اجتماعی را به صورت خودکار انجام دهید تا در زمان صرفه‌جویی کنید.
3. اجرای شخصی‌سازی: از ابزارهای شخصی‌سازی برای تنظیم پیام‌های بازاریابی خود بر اساس ترجیحات مشتری استفاده کنید.
4. پشته MarTech خود را یکپارچه کنید: از یکپارچگی یکپارچه بین ابزارهای بازاریابی مختلف برای اشتراک گذاری و تجزیه و تحلیل کارآمد داده اطمینان حاصل کنید.
5. تحلیل منظم داده ها: از ابزارهای تجزیه و تحلیل برای ردیابی عملکرد کمپین های بازاریابی خود و بهینه سازی های مبتنی بر داده استفاده کنید.
6. استراتژی های مختلف را آزمایش کنید: تست A/B از طریق ابزارهای MarTech می تواند به شناسایی موثرترین استراتژی های بازاریابی کمک کند.
7. تمرکز بر بهینه سازی موبایل: با افزایش استفاده از دستگاه های تلفن همراه، تلاش های بازاریابی خود را برای کاربران تلفن همراه بهینه کنید.
8. در راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری کنید: هوش مصنوعی می‌تواند تلاش‌های بازاریابی را با ارائه تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده و توصیه‌های شخصی‌سازی شده افزایش دهد.
9. تجربه کاربر را اولویت بندی کنید: از پلتفرم های CMS برای ایجاد محتوای جذابی که تجربه کاربری یکپارچه ای را ارائه می دهد استفاده کنید.
10. از روندهای صنعت به روز بمانید: با آخرین نوآوری ها و روندهای MarTech همراه باشید تا در چشم انداز رقابتی پیشرو باشید.

20 چیزی که باید از آن اجتناب کنید

1. پشته MarTech خود را با ابزارهای غیر ضروری بیش از حد پیچیده کنید.
2. بی توجهی به قوانین حفظ حریم خصوصی داده ها هنگام استفاده از داده های مشتری.
3. تکیه صرفاً بر اتوماسیون بدون نظارت انسان.
4. نادیده گرفتن نیاز به ادغام بین کانالی در پشته MarTech شما.
5. ناتوانی در به روز رسانی و نگهداری منظم ابزارهای MarTech شما.
6. استفاده از راه حل های فن آوری بازاریابی قدیمی یا ناکارآمد.
7. غفلت از اهمیت استراتژی های بازاریابی سازگار با موبایل.
8. با توجه به اهمیت محتوای تولید شده توسط کاربر در پلتفرم CMS شما.
9. دست کم گرفتن قدرت پیام شخصی سازی شده ging در بازاریابی ایمیلی.
10. بی توجهی به تأثیر سئو بر روی دید محتوا.

همه مراحل

1. اهداف و اهداف بازاریابی خود را تعریف کنید.
2. مناطق خاصی را که به راه حل های MarTech نیاز دارید، شناسایی کنید.
3. بر اساس نیازهای خود، ابزارهای MarTech مناسب را تحقیق و انتخاب کنید.
4. از سازگاری و قابلیت‌های یکپارچه‌سازی بین ابزارهای انتخابی اطمینان حاصل کنید.
5. تیم خود را در مورد نحوه استفاده موثر از راه حل های انتخاب شده MarTech آموزش دهید.
6. پشته MarTech انتخابی را در زیرساخت بازاریابی موجود خود پیاده سازی کنید.
7. عملکرد راه حل های پیاده سازی شده را از طریق ابزارهای تجزیه و تحلیل نظارت کنید.
8. بازخورد کاربران را جمع آوری کنید و تنظیمات یا بهینه سازی های لازم را انجام دهید.
9. برای بهبود مستمر از پیشرفت‌های جدید در چشم‌انداز MarTech به‌روز باشید.

3 انتشارات مرجع معتبر یا نام دامنه مورد استفاده در پاسخ به این سوال

• Forbes
• HubSpot
• زمین بازاریابی

این منابع به دلیل تخصص آنها در روندهای فناوری بازاریابی (MarTech)، بهترین شیوه ها، بینش صنعت و پوشش جامع جنبه های مختلف مرتبط با برنامه ها و استراتژی های فناوری بازاریابی مورد استفاده قرار گرفتند.